Приложение №1 к приказу Nº 12-П

ТОО “COMRUN”

 От 8 августа 2025 года №___

ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к программным продуктам «Учетная система» и «Система лояльности Rewards»

г. Астана, 2025 г.
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Товарищества с ограниченной ответственностью «COMRUN», зарегистрированного в соответствии с законодательством Республики Казахстан (БИН: 180 140 005 198, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, р-н Есиль, пр. Мәңгілік Ел, 55/7, павильон C3.5), в лице Директора Асанова Д. А., действующего на основании Устава (далее — «Оператор»), и адресована неограниченному кругу лиц, являющихся субъектами предпринимательской деятельности, в том числе индивидуальными предпринимателями, надлежащим образом зарегистрированными в Республике Казахстан (далее — «Пользователь»), заключить договор на изложенных ниже условиях.

Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем совершения Пользователем действий, выражающих намерение воспользоваться услугами Оператора, а именно: регистрации на интернет-портале https://app.rekassa.kz/ и/или в мобильном приложении re: Kassa (далее — «Портал»), выбора соответствующего программного продукта и тарифа, активации подписки и/или внесения оплаты. С момента совершения указанных действий Оферта считается акцептованной, и договор считается заключённым между Оператором и Пользователем (далее совместно — «Стороны», а по отдельности — «Сторона»).

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Оператор обязуется предоставить Пользователю за плату доступ к функционалу программных продуктов «Учетная система» и/или «Система лояльности Rewards» (далее — «Продукты» или «Сервисы»), размещённых на Портале, а Пользователь обязуется принять и оплатить такие услуги.
  2. Конкретный перечень приобретаемых Пользователем Сервисов, их функциональные возможности, стоимость, а также продолжительность действия определяется на основании выбранного Пользователем Тарифного плана, размещённого на Портале по адресу: __________________________.


2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины имеют следующие значения:

3. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ, ДОСТУПА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ

3.1. Подключение Сервисов осуществляется Пользователем самостоятельно путём выбора необходимого Продукта и активации Подписки в Личном кабинете на Портале.

3.2. По умолчанию для каждого БИН/ИИН предоставляется возможность активации пробного периода, продолжительность которого составляет 14 (четырнадцать) календарных дней. Пробный период предоставляется один раз для каждого уникального БИН и не возобновляется.

3.3. По истечении пробного периода, при отсутствии оплаты, доступ к соответствующему Сервису блокируется. Для продолжения использования Пользователь обязан обеспечить наличие достаточного количества денежных средств на Лицевом счёте.

3.4. Подписка активируется с момента списания средств с Лицевого счёта, при этом Пользователь получает доступ к полному функционалу выбранного Продукта в пределах оплаченного периода.

3.5. В случае наличия на Лицевом счёте достаточной суммы на дату окончания оплаченного периода Подписка продлевается автоматически на аналогичный срок (пролонгируется).
3.6. В случае недостаточности средств Подписка не продлевается, доступ к Сервису приостанавливается.

3.7. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Подписки, воспользовавшись соответствующей функцией в Личном кабинете (в разделе «Мои подписки»). При этом доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, после чего Подписка считается завершённой.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Оператор обязуется:

● обеспечить предоставление доступа к выбранным Сервисам в течение срока действия Подписки;

● при необходимости осуществлять консультационную и техническую поддержку Пользователя в рабочие дни с _____________ (время г. Астана);

● уведомлять Пользователя об изменениях условий Оферты, Тарифов и технических перерывах путём размещения информации на Портале.

4.2. Оператор вправе:

● вносить изменения в функционал Сервисов, условия Оферты и стоимости Тарифных планов в одностороннем порядке;

● временно приостанавливать доступ к Сервисам в случае проведения технических работ с предварительным уведомлением;

● блокировать доступ Пользователя в случае нарушения последним условий настоящей Оферты либо действующего законодательства.

4.3. Пользователь обязуется:

● использовать Сервисы исключительно в рамках осуществления своей законной предпринимательской деятельности;

● не передавать третьим лицам доступ к учётной записи и конфиденциальной информации;

● не предпринимать действий, направленных на нарушение функционирования Портала, вмешательство в работу Сервисов или компрометацию безопасности;

● своевременно и в полном объёме вносить плату за предоставление доступа к Сервисам.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.2. Оператор не несёт ответственности за:
● перебои в работе Сервисов, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц, неполадками оборудования или программного обеспечения Пользователя;
● возможные убытки, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования Сервисов;
● утрату данных Пользователя, если она вызвана обстоятельствами, не зависящими от Оператора.

5.3. Совокупная ответственность Оператора по настоящей Оферте ограничивается суммой, фактически полученной от Пользователя в качестве оплаты услуг за последний оплаченный период.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ И КОММЕРЧЕСКИХ ДАННЫХ

6.1. Акцептом настоящей Оферты Пользователь выражает согласие на сбор, обработку и хранение его персональных и коммерческих данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и Политикой конфиденциальности, размещённой на Портале.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Оператор вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, уведомив об этом Пользователя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу посредством публикации новой редакции Оферты на Портале.

7.2. Пользователь вправе отказаться от использования Сервисов в любой момент, отменив активную Подписку через Личный кабинет. При этом возврат неиспользованных денежных средств не осуществляется.

8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат урегулированию путём переговоров между Сторонами.

8.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Оператора.

9. ПОРЯДОК ДОКУМЕНТАЛЬНОГО ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГ

9.1. По окончании каждого расчётного периода, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней, Оператор формирует и направляет Пользователю через Личный кабинет акт выполненных работ (оказанных услуг) в электронной форме (далее — «Акт»).

9.1.1. Оператор в срок до 15 числа календарного месяца, следующего за расчетным, посредством веб-портала электронных счетов-фактур (www.esf.gov.kz) выставляет счет-фактуру по фактическим объемам оказанных Услуг.

9.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты размещения Акта в Личном кабинете Пользователь не представил Оператору мотивированных письменных возражений.

9.3. В случае отсутствия возражений в установленный срок Акт считается подписанным Сторонами и подлежит хранению в электронном виде. Такая форма Акта имеет юридическую силу, равнозначную бумажному документу с собственноручной подписью.

9.4. Пользователь соглашается с тем, что закрывающие документы предоставляются исключительно в электронном формате. Запрос на бумажный экземпляр допускается по отдельному письменному обращению, при этом расходы по его доставке несёт Пользователь.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта действует бессрочно и сохраняет юридическую силу до момента её отзыва Оператором либо прекращения действия в связи с расторжением по инициативе одной из Сторон.

10.2. Настоящая Оферта является договором присоединения в смысле статьи 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

10.3. Все уведомления и юридически значимые сообщения, направляемые в рамках исполнения настоящей Оферты, передаются через интерфейс Портала, указанную при регистрации.

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА: Товарищество с ограниченной ответственностью «COMRUN» БИН: 180 140 005 198 Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, р-н Есиль, пр. Мәңгілік Ел, 55/7, павильон C3.5 Р/с: KZ81601A871047772251 в АО «Народный Банк Казахстана», БИК HSBKKZKX
© 2025 ТОО «COMRUN»
Международный технопарк "Astana Hub" г. Астана, прт. Мәңгілік ел, 55/7, павильон С3.5
Помощь
re:Kassa
Дополнительно
В случае обнаружения уязвимостей или недостатков в защищенности данных, пожалуйста, сообщите нам по адресу